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旅行中丢了身份证、护照、行李怎么办?

时间:2017-06-13 22:07:09  来源:  作者:

  在旅行的过程中,总会有那么一些人不小心把自己的身份证、护照、行李弄丢,那么此时该怎么办呢?假日吧小编为大家介绍如下! jierianpai.com

旅行中丢了身份证、护照、行李怎么办?

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  1、旅行中突然丢了身份证、护照?

  【国内游】

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  机场、火车站等派出所可办理临时身份证

  其中警察局证明无疑是最简便的方法。需要携带的材料:旅行证及复印件(照片页,回国入境盖章页)、户口簿及复印件、身份证及复印件、国外报警记录原件、复印件及其经过出入境管理局认可的翻译公司的翻译件、2寸照片一张。

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  2.补办旅行证

  旅客中途转乘飞机,因此可能搞不清楚到底是哪个环节出问题。根据航空公司“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题,需立即到机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题,可直接找你所乘搭的航空公司的工作人员。 jierianpai.com

  关于索赔

  一旦发现行李丢失、损坏应及时与工作人员申报。根据相关规定,行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付之日起算)联系当地的航空公司办事处;损坏申赔不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。 节日安排

  解决标准

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  每家航空公司处理的标准不尽相同,赔偿的金额也根据舱位不同而不同。旅客需要填写“行李运输事故记录单”,透过国际性协寻行李网站,找出行李遗失处的站名。航空公司在找到行李前,会给乘客日用品代购金以表示歉意。

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  关于损坏的处理方法

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  首先看物品是否需要维修。一般会拿去专卖店修理,航空公司会承担相应维修费。机场工作人员会在乘客托运的时候,仔细检查行李的破损情况并予以记录,所以旅客也不能提着已经坏了的箱子要求索赔。修理期间,航空公司会提供替代箱供旅客临时使用,待行李箱修好了再取回。如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。

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  若担心行李遗失,建议事先办理申报行李价值,并支付额外费用,这样就可以按物品的价值和折旧率来赔偿,否则将按普通托运行李赔偿。 节日安排

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